Pogoji uporabe

BookNoFees omogoča rezervacije in ureja plačila prek Stripe. Najemna pogodba za nastanitev je sklenjena neposredno med lastnikom in gostom. Od zneska za gostitelja ne odtegnemo nobene provizije.

1 — Kaj ponujamo

Objava oglasa je brezplačna. Gostitelji ne plačujejo provizije za rezervacijo in prejmejo celoten znesek, ki jim pripada; od tega se nič ne odšteje. Obstajata natanko dva prispevka gostov, ki ju gost plača poleg zneska, ki ga plača gostitelj, in sta že vključena v prikazano ceno: 6,9 % pri rezervacijah javnih oglasov ter 9,9 % pri rezervacijah oglasov »Družina in prijatelji« ter pri dodatnih storitvah, kot je minibar. Prispevek gre podjetju BookNoFees in prispeva k stroškom obdelave plačil, obravnave vračil in izgub pri plačilih. Ob zaključku nakupa se ne dodaja nobena dodatna obvezna pristojbina. Izbirni dodatki so prikazani ločeno. Minibar: Gostitelji lahko prek BookNoFees ponujajo izdelke v svojem objektu (minibar). Gostitelj je prodajalec izdelkov; BookNoFees le obdeluje plačilo. Gostitelj prejme celotno ceno, ki jo je določil. Nakupnega izdelka ni mogoče preklicati ali vrniti.

2 — Kdo je odgovoren za podrobnosti

Samo lastnik je odgovoren za opis, slike, cene, razpoložljivost in samo bivanje ter za spoštovanje vseh zakonov in pravil, ki veljajo na lokaciji nastanitve, kot so obveznosti registracije in dovoljenj, davki in turistične takse, varnostna pravila in zavarovanje. Pred objavo oglase preverimo glede verodostojnosti, ne moremo pa jamčiti, da so pravilni.

3 — Mnenja

Oseba, ki je rezervirala, in vsak sprejeti sopotnik, ki je sodeloval pri bivanju, lahko oddajo vsak po eno oceno nastanitve. Gostitelj lahko odda eno oceno skupine popotnikov. Oceno lahko oddate v 14 dneh po odjavi. Po oddaji svoje ocene ne morete več spremeniti. Ocene nastanitev so takoj javne. Na vsako oceno gosta lahko enkrat javno odgovorite. Ocena skupine je takoj vidna ocenjenim popotnikom in gostiteljem, pri katerih pošljejo povpraševanje ali rezervirajo. Nikoli ni javna. Nova ocena se prikaže brez čakanja na drugo oceno ali predhodno moderiranje. Ocene morajo biti resnične in povezane z bivanjem. Grožnje, spodbude v zameno za ocene in nepovezane vsebine so prepovedane. Ocene je mogoče prijaviti, vsebine, ki kršijo ta pravila, pa so lahko odstranjene. Ocene izražajo mnenja avtorjev, ne mnenj BookNoFees.

4 — Računi

Iskanje je mogoče brez računa. Brezplačen račun je potreben za pošiljanje povpraševanja, rezervacijo, shranjevanje seznamov želja, pošiljanje sporočil ali objavo nastanitve. Prijavne podatke je treba hraniti zaupno. Račune, ki se uporabljajo za goljufije, vsiljeno pošto ali nezakonite ponudbe, lahko blokiramo.

5 — Povpraševanja in rezervacije

Preden se pošlje zahteva za rezervacijo, gost potrdi način plačila, Stripe pa zadrži celoten prikazani znesek. Če lastnik sprejme rezervacijo v 48 urah, se znesek knjiži in rezervacija postane zavezujoča; če lastnik zavrne ali ne odgovori pravočasno, se zadržani znesek samodejno sprosti. Pri takojšnji rezervaciji se znesek zaračuna takoj, ko Stripe potrdi plačilo, rezervacija pa postane zavezujoča. Pogodba o nastanitvi se sklene neposredno med lastnikom in gostom. Če gostitelj ponuja možnost fleksibilne odpovedi, jo gost lahko aktivno doda ob plačilu za 10 % prikazanega skupnega zneska za nastanitev. Pri odpovedi do 24 ur pred lokalnim časom prijave v nastanitvi se znesek za nastanitev vrne; cena že izbrane možnosti se ne vrača. Brez te aktivne izbire rezervacija ni vračljiva, razen če obvezna zakonodaja zahteva vračilo. Resen problem v zvezi z bivanjem lahko prijavite, kot je opisano na Prijava problema; prijava ne zagotavlja vračila zneska. Polovica cene opcije v vsakem primeru pripada gostitelju. Cena opcije in prispevek za stroške se ne vračata, razen če to zahteva obvezna zakonodaja. Znesek gostitelju izplačamo 48 ur po lokalnem času prijave v nastanitvi. Bivanja, dolga 28 noči ali več, se izplačujejo mesečno: prvi del na ta datum, vsakih nadaljnjih 30 noči pa 48 ur po njihovem začetku. To goste ščiti pred goljufijami.

6 — Koledarji iz drugih portalov

Lastniki lahko povežejo koledarje iz Airbnb, Booking.com, Vrbo in drugih portalov ali svojega upravitelja kanalov, kot je Smoobu. Redno jih pridobivamo. Zamude na strani teh portalov ali orodij so zunaj našega nadzora; končno preverjanje razpoložljivosti ostaja na lastniku.

7 — Vrstni red iskalnih rezultatov

Na strani Kako uvrščamo je javno razloženo, kako razvrščamo. Trenutno ni plačanih uvrstitev; če jih uvedemo, bodo označene kot oglaševanje.

8 — Odgovornost

Za naklep in hudo malomarnost odgovarjamo neomejeno; za lahko malomarnost le, če je kršena bistvena pogodbena obveznost, in sicer omejeno na predvidljivo škodo, značilno za takšno pogodbo. Samo lastnik je odgovoren za samo bivanje, stanje in varnost nastanitve, izročitev ključev in pomanjkljivosti ter za spoštovanje zakonodaje na lokaciji nastanitve. Kadar je lastnik kriv, lastnik razbremeni BookNoFees zahtevkov tretjih oseb, ki izhajajo iz njegovega oglasa ali bivanja, vključno z razumnimi pravnimi stroški. Obvezne zakonske pravice ostajajo nespremenjene.

9 — Spremembe

Registriranim uporabnikom spremembe teh pogojev najavimo po e-pošti vsaj 15 dni vnaprej.

10 — Veljavno pravo in pristojnost

Za te pogoje velja pravo zvezne države Florida, Združene države Amerike, razen njenih pravil o koliziji zakonov. Potrošniki ohranijo zaščito prisilnih potrošniških predpisov države svojega običajnega prebivališča, kjer to pravo to zahteva, vključno s potrošniki v EU, EGP, Združenem kraljestvu in Švici. Lastnik ostaja zavezan pravu, ki velja na lokaciji nastanitve.

Povezava do vašega partnerja

Ko odprete stran »Vaša povezava in vaš vpliv«, ustvarimo vašo osebno partnersko povezavo. Od takrat naprej se ob njej javno prikazujeta vaše ime in vaša profilna slika: na sliki za deljenje vaše povezave ter na naši partnerski strani, ki jo lahko najdejo tudi iskalniki. Če tega ne želite, odstranite svojo profilno sliko ali pišite na [email protected], in vas bomo odstranili.